- Check- in und -out, sowie die Betreuung und Beratung unserer Gäste
- Tagesabschluss des Kassen- und des Hotelsystems (Opera)
- Kontrollgang durch das Hotel
- Bearbeitung von Anfragen, Abrechnungen und Reservierungen
- Einhaltung und die Beachtung der IHG sowie der "Borealis" Standards
- Einbringen von Ideen zur Steigerung der Gästezufriedenheit
- Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufes am Empfang
Night Audit (m/w/d) - Holiday Inn Hamburg City-Nord
Holiday Inn Hamburg City-Nord
Vollzeit
Festanstellung
Verantwortung & Tätigkeit
Qualifikationen & Skills
- Berufsausbildung im Hotelfach, sowie idealerweise Berufserfahrung im Nachtdienst
- Gute Kommunikationsfähigkeit in Deutsch und Englisch
- Kenntnisse des Hotelsystems Opera sind von Vorteil, aber kein Muss
- Verbindliche und freundliche Art
- Verantwortungsbewusstsein
- Flexibilität und eigenständiges Arbeiten
- Gastorientiertes sowie lösungsorientiertes Denken und Handeln
Benefits
- Tarifgehalt nach dem DEHOGA
- Unbefristetes Arbeitsverhältnis für mehr Planung und Sicherheit
- Übertariflicher Urlaub, sowie einen zusätzlichen freien Tag am Geburtstag
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Übernahme des Jobtickets
- Mitarbeiterevents, z.B. unsere Weihnachtsfeiern oder Sommerpartys
- Trainings- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Vergünstigte Übernachtungsmöglichkeiten in den Borealis sowie in den IHG Hotels, sowie bei weiteren Hotelpartnern
- Reinigung und Bereitstellung der Dienstkleidung
- ein "Mitarbeitende-werben-Mitarbeitende"-Programm
- "Du-Kultur"- innerhalb unseres Teams
- Verpflegung in unserer Mitarbeiterkantine, sowie kostenfreie Getränke
Kontakt & Ansprechperson
- Jetzt ganz einfach Formular ausfüllen, Lebenslauf anhängen und gemeinsam erfolgreich sein! -
Wir freuen uns auf die baldige Zusammenarbeit.
Wir freuen uns auf die baldige Zusammenarbeit.
About us
Borealis Hotel Group
Is an expanding European hospitality company which develops, owns, operates and manages select-service, full-service and extended-stay hotels, which are all branded by international hotel chains like InterContinental Hotels Group, Accor, Hilton Hotels & Resorts and Marriott. Founded in 1997 and headquartered in Amstelveen & Wiesbaden, our passionate and experienced team started building todays portfolio in 2016. Being active in the Netherlands, Belgium, France, Germany, Austria, Spain and Denmark and being backed by strong institutional investors, it is our ambition to further grow our portfolio.
Our vision and values
We consider our values to be self-evident. Nevertheless, they are indispensable to achieve our ultimate goals: To be the most attractive hotel operator for employees, brands & investors, by delivering operational excellence that results in the highest guest satisfaction.
What sets us apart
The soul of our hotels, which are a result of the behaviour of our employees. That’s where we are proud of. The feeling to be part of one and the same family! Creating joyful people experiences together: for our guests, our colleagues and stakeholders! We love the hotel industry!
The combination of high standards of professionalism and quality as well as humanity and closeness.
The balance of happy employees, satisfied guests and economic success.
A good working atmosphere, opportunities for advancement, appreciation and the chance to make a difference.