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Front Office Supervisor (m/w/d) - Courtyard by Marriott Vienna Prater/Messe

Courtyard by Marriott Vienna Prater/Messe
Vollzeit
Festanstellung

Verantwortung & Tätigkeit

Zur Verstärkung unseres Front Office Teams suchen wir sofort einen Front Office Supervisor (m/w/d).

  • Erster Ansprechpartner für unsere Gäste
  • Führung und Verantwortung der jeweiligen Schicht
  • Check In, Check Out, Conciergetätigkeiten
  • Enge Kommunikation und Zusammenarbeit mit der Einzel- und Gruppenreservierung, als auch der Eventabteilung, sowie Technik und Housekeeping
  • Einschulung von neuen Front Office Mitarbeitern als auch Lehrlingen
  • Durchführung der Übergabenmeetings an die nächste Schicht

Qualifikationen & Skills

  • abgeschlossene touristische Ausbildung sowie bereits mehrjährige Berufserfahrung am Front Office erforderlich
  • uneingeschränkte Kundenorientierung & Gastfreundlichkeit
  • Teamwork & professionelles Auftreten
  • verhandlungsfähige Deutsch- & Englischkenntnisse, weitere Fremdsprachenkenntnisse von Vorteil
  • Bestenfalls bereits Erfahrung mit Opera und/oder Reservierungssystemen

Benefits

  • 5-Tage-Woche und 14 Gehälter – versteht sich bei uns von selbst
  • Start mit 26 Urlaubstagen – jedes Jahr kommt ein Tag dazu (bis zu max. 30 Tage)
  • Zusätzlicher Urlaubstag zum Geburtstag – der gehört Dir
  • Kostenfreie Nutzung unseres Hotel-Fitnessstudios am Wochenende (Samstag, Sonntag)
  • Täglich frisch und kostenlos: Verpflegung in unserer Kantine
  • Mitarbeiterbenefits in allen Marriott Hotels weltweit sowie der Borealis Hotel Group
  • Attraktive Rabatte auf unserer Corporate Benefits Homepage (zahlreiche namhafte Marken in den Bereichen Unterhaltung, Elektronik, Wellness, Reisen, Haushalt, uvm.)
  • "Mitarbeiter werben Mitarbeiter" - Bei erfolgreicher Vermittlung eines neuen Teammitglieds gibt es eine Prämie von EUR 500,00 netto
  • Gesundheitsvorsorge durch unsere arbeitsmedizinische Betreuung - direkt im Haus
Diese Position wird in die BG 3 des Kollektivvertrages im Hotel- und Gastgewerbe eingestuft und wird bei kollektivvertraglichen Änderungen automatisch angepasst.

About us

Borealis Hotel Group


Is an expanding European hospitality company which develops, owns, operates and manages select-service, full-service and extended-stay hotels, which are all branded by international hotel chains like InterContinental Hotels Group, Accor, Hilton Hotels & Resorts and Marriott. Founded in 1997 and headquartered in Amstelveen & Wiesbaden, our passionate and experienced team started building todays portfolio in 2016. Being active in the Netherlands, Belgium, France, Germany, Austria, Spain and Denmark and being backed by strong institutional investors, it is our ambition to further grow our portfolio.


Our vision and values


We consider our values to be self-evident. Nevertheless, they are indispensable to achieve our ultimate goals: To be the most attractive hotel operator for employees, brands & investors, by delivering operational excellence that results in the highest guest satisfaction.


What sets us apart


  • The soul of our hotels, which are a result of the behaviour of our employees. That’s where we are proud of. The feeling to be part of one and the same family! Creating joyful people experiences together: for our guests, our colleagues and stakeholders! We love the hotel industry!

  • The combination of high standards of professionalism and quality as well as humanity and closeness.

  • The balance of happy employees, satisfied guests and economic success.

  • A good working atmosphere, opportunities for advancement, appreciation and the chance to make a difference.